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Jun 07, 2023

Violação de dados na Peachtree Orthopaedics deixa pacientes chateados

A seguir, em 5 exemplos, o título do vídeo estará aqui para este vídeo ATLANTA — Uma grande clínica ortopédica em Atlanta está notificando os pacientes esta semana sobre uma violação de dados. Em uma carta aos pacientes, Peachtree

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ATLANTA — Uma grande clínica ortopédica em Atlanta está notificando os pacientes esta semana sobre uma violação de dados. Numa carta aos pacientes, a Peachtree Orthopaedics alerta que informações pessoais podem ter sido expostas durante um incidente em abril.

11Alive conversou com um ex-paciente da clínica, que quis permanecer anônimo.

“Fiquei muito frustrado e isso se transformou em raiva”, disse ele. “Fiquei chateado, especialmente quando observei quanto tempo levou para eles me notificarem de que minhas informações financeiras estavam espalhadas pelo elemento criminoso.”

A carta diz que entre 14 e 20 de abril, uma pessoa não autorizada obteve acesso à rede da empresa, e que as informações potencialmente impactadas incluíam "endereço, data de nascimento, número da carteira de motorista, número do Seguro Social, tratamento médico/diagnóstico dos pacientes, custo do tratamento, informações de contas financeiras e informações sobre solicitações de seguro de saúde/provedor.

A empresa afirma que tomou conhecimento dessa violação em 20 de abril, porém as cartas aos pacientes são datadas de 17 de julho.

“Isso é o que é tão perturbador”, disse o ex-paciente. “Eles esperaram três meses para contar aos seus pacientes que todas as nossas informações financeiras e médicas foram roubadas em um hack de rede. Isso é o oposto de um bom atendimento ao paciente, porque todas as nossas informações financeiras poderiam ter sido usadas por esses hackers nesses três meses sem qualquer um de nossos pacientes sabe alguma coisa sobre isso.

Este é o terceiro hack que a Peachtree Orthopedics relata ao Departamento de Saúde e Serviços Humanos (HHS) dos EUA nos últimos sete anos, de acordo com dados federais. De acordo com o HHS, esta violação está afetando 34.691 pacientes.

“Todos nós provavelmente conhecemos alguém em nossas vidas que teve uma identidade roubada e sabemos o quão devastador isso pode ser para o futuro financeiro de alguém. Se eu soubesse que minha segurança financeira estaria comprometida, nunca teria ido lá”, acrescentou.

A Peachtree Orthopaedics escreve que redefiniu as senhas e está revisando suas políticas de proteção de dados.

Também ofereceu aos pacientes acesso a 12 meses de serviços gratuitos de monitoramento de crédito e proteção de identidade.

“Já me inscrevi no programa de vigilância de crédito Equifax recomendado na carta. Mas isso é como colocar um curativo em uma ferida sangrando”, acrescentou o ex-paciente.

A empresa possui nove locais, 10 locais de reabilitação física, dois centros cirúrgicos, quatro instalações de ressonância magnética e 35 médicos.

11Alive ligou, deixou mensagens de voz, enviou e-mails e entrou em contato com a empresa nas redes sociais, mas até a tarde de sexta-feira não houve resposta.

Se você foi afetado, a empresa recomenda ligar para 888-601-3774 ou escrever para 3200 Downwood Circle NW, Suite 700, Atlanta GA 30327.